Gestión de Calidad de Proyectos - Kenneth - Capitulo 5

Aseguramiento de la calidad de proyectos

La guía PMBOK define aseguramiento de la calidad como “ … La aplicación sistemática de actividades de calidad planeadas para garantizar que el proyecto empleará a todos los procesos necesarios para cumplir los requerimientos”.

Aseguramiento de la calidad: es el conjunto de actividades que el equipo del proyecto va a desarrollar para cumplir los objetivos del mismo. El control de calidad tiene que ver con los resultados; es monitorear el desempeño y hacer algo con los resultados.

Desarrolla actividades de aseguramiento

Actividades coherentes se integran surgen de un proceso disciplinado por pasos:

1. Seleccione el estándar por específicas en relevante.
2. Mediante definiciones operacionales, definan activa que torres, información y compara resultados con el plan. Desarrollo y aplique la métrica (paralizada a continuación).
3. Una vecina y provea recursos.
4. Asigna responsabilidad aumenta específico.
5. Esa de actividades dentro de un plan de aseguramiento de la calidad.

Métrica

Medición para determinar el grado de conformidad con las especificaciones; cierra el ciclo y enlaza requerimientos, especificaciones, actividades de aseguramiento y la métrica misma.

Plan de aseguramiento de la calidad

Es un proyecto formado por tareas diferentes las cuales son difíciles de seguir, tiene los siguientes elementos:

• El número de referencia de trabajo y la tarea en cuestión, tomado el desglose de la estructura de trabajo.
• Un enunciado el requerimiento (vertiente usualmente).
• Un anuncio de la especificación que sea especifico inexorable.
• Una extensión de la actividad de aseguramiento (que se debe hacer).
• Información cronológica (cuando se debía hacer).
• Designación de la entidad responsable (quién lo hará).

Auditorías de calidad

Es una revisión estructura e independiente para determinar si las actividades del proyecto están acordes con las políticas los procesos y procedimientos de la región y el proyecto. Las auditorías externas generalmente proveen resultados más objetivos y son generalmente más respetadas por terceros, como por directores del más alto nivel.